Политика конфиденциальности

ООО VitaCare International обязуется защитить и уважать вашу конфиденциальность. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с этим заявлением о конфиденциальности, чтобы вы знали, почему и как мы собираем ваши данные и как мы их используем. В этом сообщении разъясняется:

Как мы используем вашу личную информацию,
Какую личную информацию мы передаем третьим лицам;
Как долго мы храним вашу персональную информацию,
Информация о маркетинговых сообщениях;
Ваши права;
Как мы используем файлы cookie,
Другая существенная информация о конфиденциальности;
Изменения в том, как мы защищаем вашу конфиденциальность,
Как с нами связаться.

Когда вы посетите наш сайт впервые, мы попросим вас подтвердить использование файлов cookie в соответствии с условиями этого уведомления. Если у вас возникли вопросы о том, как мы защищаем вашу конфиденциальность, свяжитесь с нами по электронной почте: info@vitacare.lv * * * КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШИ ДАННЫЕ, В настоящей главе приведена следующая информация:

категории личных данных, которые мы обрабатываем;
источники данных и конкретные категории данных, которые не получены непосредственно от вас;
цели обработки личных данных;
юридическая основа обработки.

Мы обрабатываем данные учетной записи («данные учетной записи»). Данные учетной записи могут включать ваше имя и адрес электронной почты, номер телефона и другие данные, предоставляемые при регистрации, а также журнал покупок. Эти данные извлекаются непосредственно из вас. Мы обрабатываем данные учетной записи для обеспечения работы домашней страницы, чтобы обеспечить свои услуги, обеспечивая безопасность сайта и услуг и общаясь с вами. Юридическим основанием этой обработки является выполнение взаимного договора и/или заключение договора по вашему запросу, а также наши законные интересы, а именно, надзор и улучшение наших интернет-сайтов и услуг. Мы обрабатываем информацию, связанную с оказанием наших услуг на нашем сайте («данные сделки»). Данные проводки могут включать контактную информацию, информацию о банковском счете и информацию о проводке. Данные сделки обрабатываются для доставки товаров и оказания услуг, а также для сохранения правильного учета этих сделок. Юридическим основанием этой обработки является выполнение взаимного договора и/или заключение договора по вашему запросу, а также наши законные интересы, а именно, правильный интернет-сайт и торговое администрирование. Мы можем обработать информацию, которую вы отправляете, чтобы подписаться на получение сообщений электронной почты и новостей («Данные обмена сообщениями»). Данные обмена сообщениями обрабатываются, чтобы отправлять вам соответствующие сообщения и новости. Юридическая основа этой обработки – ваше согласие. Кроме того, если мы уже продали вам товары или предоставили услуги на нашей домашней странице и у вас нет возражений, мы можем обрабатывать данные обмена сообщениями на основании наших законных интересов, а именно для поддержания и улучшения отношений с клиентами. Мы можем обрабатывать информацию в связи с любым уведомлением, которое вы нам отправили («Данные корреспонденции»). Данные корреспонденции могут включать содержимое связи и связанные с общением метаданные. Если общение начато в наших формах домашней страницы, домашняя страница будет генерировать связанные с корреспонденцией метаданные. Данные корреспонденции обрабатываются для связи с вами и ведения учета. Юридическая основа этой обработки – наши законные интересы, а именно, правильное управление нашей домашней страницей и предпринимательством, обеспечение единой и качественной практики консультаций и решение разногласий между вами и нашими работниками. Мы можем обработать ваши личные данные, как указано в этом сообщении, если это необходимо для выполнения или защиты правовых требований, независимо от того, возникают ли они в суде, административном или другом внесудебном порядке. Правовой основой этой обработки являются наши законные интересы, а именно, защита и обеспечение законных прав наших законных прав, законных прав и других лиц. В дополнение к особым намерениям, в соответствии с которыми мы имеем право обрабатывать ваши личные данные, как это указано выше, мы имеем право обрабатывать ваши личные данные также в тех случаях, когда такая обработка необходима для обеспечения соответствия нашей правовой обязанности. * * * КОНФОРМАЦИИ ПЕРСОННЫХ ИНФОРМАЦИЙ ИНФОРМАЦИИ ПЕРСОНАМ ПЕРСОНАМ хотим получить и сохранить ваше доверие. Для этого мы предоставим вам доступ к личным сведениям, только если это необходимо. Мы имеем право публиковать ваши данные с такими категориями третьих лиц, чтобы предоставить вам наши услуги в соответствии с указанным в этом сообщении:

Мы имеем право раскрывать ваши личные данные любому из обществ нашей группы (в том числе нашим дочерним обществам и контролирующему обществу, и другим его дочерним обществам);
Мы имеем право раскрывать ваши личные данные нашим страховщикам и профессиональным консультантам для управления рисками, получения профессионального совета или представления, реализации или обеспечения защиты в случае требований;
Финансовые сделки, связанные с приобретением товаров на нашем сайте, могут обрабатываться поставщиками наших платежных услуг. Мы делимся деловыми сведениями с поставщиками наших платежных услуг только настолько, насколько это необходимо для нужд ваших платежей, возврата и жалоб.
Мы имеем право раскрывать ваши личные данные для других поставщиков услуг, предоставляющих особые услуги. Например, поставщикам услуг размещения веб-сайтов, компаниям поставки, поставщикам серверов и служб их обслуживания, поставщикам электронной почты и служб SMS. В случае привлечения субподрядчиков мы проведем все необходимые мероприятия, чтобы обеспечить, чтобы обработчики наших данных обеспечивали конфиденциальность личных данных.

В дополнение к особым случаям мы имеем право раскрывать ваши личные данные для выполнения наших правовых обязанностей. Третьи лица, упомянутые в настоящем пункте, могут быть зарегистрированы также за пределами Латвийской Республики, Европейского Союза или Европейской экономической зоны. Если мы отправим ваши личные данные таким лицам, мы проведем все необходимые меры, чтобы обеспечить, чтобы ваша конфиденциальность была защищена. Для получения дополнительных сведений о соответствующих мерах безопасности вы можете связаться с нами по электронной почте info@vitacare.lv * * * ПЕРСОНАЛЬНЫЙ ИНФОРМАЦИИ ПЕРСОНИГИ ПЕРСОННЫХ ИЛГИ личные данные, которые мы обрабатываем для любой конкретной цели или целей, не хранятся дольше, чем это необходимо для этой цели или целей. В любом случае они хранятся не более чем:

данные учетной записи будут сохранены не более 3 (трех) лет после последнего входа в учетную запись или последней покупки (в зависимости от того, какая дата позднее);
данные сделок будут храниться не более 10 (десяти) лет после окончания оказания услуг;
данные лизинга будут храниться не дольше выполнения или отмены заказа;
данные обмена сообщениями будут сохранены не более 3 (трех) лет после последнего входа в учетную запись или последней покупки (в зависимости от того, какая дата позднее);
данные корреспонденции будут сохранены не более 2 (двух) лет после окончания общения.

Иногда мы не можем точно указать, как долго мы будем хранить ваши личные данные. Например, данные доступа будут храниться так долго, насколько это необходимо для особых целей. Несмотря на другие положения настоящего раздела, мы имеем право хранить ваши личные данные, если это необходимо для выполнения обязательных для нас юридических обязанностей. Иногда мы не можем точно указать, как долго мы будем хранить ваши личные данные. Например, данные доступа будут сохранены так долго, насколько это необходимо для особых целей. Мы имеем право хранить ваши личные данные, если это необходимо для выполнения обязательных для нас правовых обязанностей. * * * ИНФОРМАЦИЯ О ПРЕДПРИЯТИИ МАРКЕТИНГА Если вы согласились, мы отправим вам маркетинговые уведомления в форме электронной почты или SMS, чтобы предоставить вам актуальную информацию для просмотра и поиска наших продуктов. Вы можете отказаться от получения маркетинговых сообщений от www.vitacare.lv в любое время. Это можно сделать так:

Щелкнув ссылку «отказ» в любом сообщении электронной почты;
Связавшись с нашей командой обслуживания клиентов: info@vitacare.lv

Если вы откажетесь от получения маркетинговых уведомлений, мы обновим ваш профиль, чтобы убедиться, что вы не получите следующие уведомления. Отказ от получения маркетинговых сообщений не означает, что будет прекращена связь с услугами, например, в связи с обновлениями заказов. * * * ОТВЕТСТВЕННОГО ОБЩЕСТВА В этой части сообщения предоставлен ваш отчет о правах в соответствии с правилами защиты данных. Поскольку некоторые из прав сложны, в этом сообщении содержатся только основные аспекты. Мы просим вас ознакомиться с соответствующими правовыми актами и направляющими линиями, чтобы получить полную информацию о ваших правах. Вы имеете право на доступ к личным сведениям:

Право доступа к личной информации, которая находится в нашем распоряжении;
Право требовать нечетких исправлений личной информации, имеющейся в нашем распоряжении. (Однако большую часть информации можно исправить в разделе «Моя учетная запись»
Право требовать погашения ваших данных;
Право на ограничение обработки данных;
Право возражать против обработки данных;
Право на перенос данных;
Право на подачу жалобы в учреждение по надзору;
Право отозвать согласие.

Если вы хотите осуществить свои права, подать жалобу или если у вас возникли вопросы, свяжитесь с нами по электронной почте: info@vitacare.lv 1. Право доступа к данным. Вы имеете право на предоставление согласия или не согласны с выполненной обработкой ваших личных данных, и если мы выполняем обработку, доступ к персональным данным и другой дополнительной информации. Дополнительная информация включает информацию о намерениях обработки, категориях обработанных личных данных и получателях личных данных. При условии, что права и свободы других лиц не затрагиваются, мы предоставим копию ваших личных данных. 2. Право на восстановление данных. Вы имеете право исправлять любые свои данные, которые являются неточными, и с учетом целей обработки вы имеете право пополнять любые данные, которые являются неполными. 3. В некоторых случаях вы имеете право на удаление личных данных. Такие случаи включают: (I) личные данные более не требуются в связи с намерениями, в которых они были собираются или иным образом обработаны; (II) Вы отзываете свое согласие, и другая законная основная обработка не имеет; (c) вы возражаете против обработки в соответствии с отдельными правилами защиты данных; (d) обработка осуществляется в маркетинговых целях; или (e) личные данные обработаны противоправно. Но в отдельных случаях вы не сможете реализовать это право. Исключительные случаи, когда обработка необходима, являются следующими: (I) для обеспечения свободы выражения выражения и информации; (II) для обеспечения соответствия нашим правовым обязанностям; или (III) для построения, осуществления или защиты законных требований. 4. В отдельных случаях у вас есть право ограничить обработку. Такие случаи включают: (а) вы оспариваете точность личных данных; b) обработка данных является незаконной, и вы возражаете против погашения личных данных; (c) мы не нуждаемся в обработке личных данных, но они необходимы для того, чтобы построить, реализовать или защищать законные требования; (d) вы возражаете против обработки в соответствии с публичными или легитимными интересами, пока такое возражение не будет утверждено. Если обработка ограничена в соответствии с вышеупомянутым, мы имеем право продолжать хранение личных данных. Однако мы обработаем это только: (I) с вашего согласия; (II) для построения, реализации или защиты законных требований; (III) для защиты прав другого частного лица или юридического лица; или (IV) для целей осуществления важных интересов общества. 5. Вы имеете право возражать против нашей обработки личных данных в связи с конкретной ситуацией, в которой вы находитесь. Однако это возможно, насколько нам необходима обработка данных в соответствии с легитимными интересами нашего или третьего лица. Если вы возражаете против такой обработки, мы прекращаем обработку личной информации, если только мы не сможем предъявить легитимную обработку, которая важнее ваших интересов, прав и свобод, или если обработка необходима для строительства, реализации или защиты законных требований; 6. Вы имеете право возражать против нашей обработки личных данных для прямого маркетинга. Если вы возражаете против такой обработки, мы прекращаем обработку ваших личных данных для этой цели. 7. у Вас право возражать против нашей обработки личных данных в целях учёных или исторических исследований или в статистических целях в . Если вы возражаете против такой обработки, мы прекращаем обработку личной информации, если только обработка не требуется для выполнения задачи, которая проводится в интересах общества. 8. Право на перенос данных. Настолько, насколько правовая причина нашей обработки:

ваше согласие; или
выполнение договора или выполнение действий по вашему запросу перед заключением договора имеет право получать от нас ваши личные данные в структурированном, широко используемом и машинном формате. Однако эти права недоступны, если их реализация отрицательно влияет на права и свободы других лиц.
Если вы считаете, что обработка вашей личной информации нарушает правила защиты данных, вы имеете право подать жалобу в Государственную инспекцию данных, адрес ул. Блауманиса 11/13, Рига, LV-1011, www.dvi.gov.lv, или другому надзорному учреждению в соответствии с адресом вашего постоянного места жительства, места работы или возможного нарушения. Постольку, поскольку обработка вашей личной информации происходит в соответствии с вашим согласием, вы имеете право отозвать согласие в любое время. Отзыв согласия не повлияет на законность обработки до отзыва согласия. * * * КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ФАЙЛЫ COOKIE, Как и другие сайты, мы используем файлы cookie. Файлы cookie содержат небольшие файлы данных, позволяющие нам обеспечить более быстрый и безопасный опыт работы веб-сайтов. Когда вы посещаете или выполняете общение на наших веб-сайтах, на веб-сайтах, в приложениях, организациях или на сайтах чата, мы или наши уполномоченные поставщики услуг могут использовать файлы cookie, чтобы обеспечить вам более эффективный, быстрый и безопасный опыт использования веб-сайтов, а также в рекламных целях. Обычно файлы cookie не содержат информацию, которая может идентифицировать пользователя, но ваша личная информация, которая находится в наших действиях, может быть связана с информацией, полученной или хранящейся в cookie. Три способа управления cookie:

Внешние источники (1)
Параметры браузера (2)
Наши веб-сайты cookie (3)

(1) Файлы из поставщиков услуг используем службы Google Analytics для анализа того, как вы используете наш веб-сайт. Больше о политике конфиденциальности Google можно узнать здесь. Чтобы ознакомиться с более подробными сведениями о том, как вы можете получать доступ к данным, управлять или удалять информацию, связанную с вашей учетной записью Google, посетите «Просматриваемость и выбор». Мы позволяем этим доверенным компаниям, которые соответствуют VDAR, использовать куки-файлы или подобные технологии для оказания услуг по рекламе или исследованию:

на нашем сайте используется служба Google Analytics, чтобы понять, как посетители используют содержимое веб-сайта. Если вы не хотите, чтобы браузер использовал Analytics, вы можете установить надстройку браузера Google Analytics.
В целях прямого маркетинга мы используем рекламную систему Google Partners. Это помогает нам показать вам соответствующие предложения. Вы можете изменить эти параметры здесь. Щелкните здесь, чтобы узнать больше о рекламе и политике конфиденциальности Google.
В целях прямого маркетинга мы имеем право использовать рекламную платформу «Facebook», которая в соответствии с собранными cookie помогает нам успешнее определить потребности покупателя. Щелкните здесь, чтобы узнать больше о политике конфиденциальности Facebook. Щелкните здесь, чтобы изменить параметры рекламы на платформе Facebook.
В целях прямого маркетинга мы имеем право использовать рекламную платформу «Adform», которая в соответствии с собранными cookie помогает нам успешнее определить потребности покупателя.

(2) Как вы можете управлять cookie? Большинство браузеров позволяют пользователям отказываться или удалять файлы cookie. Действия могут отличаться от обозревателя и его версии. В дальнейшем доступны актуальные сведения о том, как блокировать или удалять файлы cookie на веб-сайтах таких поставщиков услуг как Chrome; Firefox; Internet Explorer и Safari. Обратите внимание, что удаление или отключение файлов cookie может повлиять на ваш опыт работы, и вы не сможете использовать некоторые преимущества нашего веб-сайта. (3) Какие куки-файлы мы используем? Есть четыре основных типа файлов cookie. Ниже приведена информация о том, как и почему мы используем их: (1) Товарные файлы cookie: эти cookie позволяют вам просматривать веб-сайт и использовать доступные функции, например «Добавить в корзину». (2) Веб-сайты Analysis cookie: эти cookie позволяют вам оценить и анализировать, как наши клиенты используют наш веб-сайт, улучшают как его функциональность, так и опыт вашего покупок. (3) Конференц-файлы клиентов: когда вы просматриваете или покупаете на сайте wwwvitacare.lv эти cookie ваши предпочтения, чтобы мы могли сделать ваш опыт покупки безупречным и специально приспособленным для вас. (4) Целевые или рекламные файлы: эти куки-файлы используются для отображения актуальных для вас рекламы. Эти «cookie» ограничивают количество показов рекламы и помогают нам оценить эффективность наших маркетинговых кампаний. * * * ЦИТА ИНФОРМАЦИЯ О ПРИВРАЩЕНИИ Веб-сайты сторонних пользователей Мы, возможно, сотрудничаем с третьими лицами, которые обычно называются поставщиками услуг, уполномоченными вставлять куки-файлы третьих лиц на наши сайты или наши услуги, в приложения и распоряжаться вашим согласием. Эти поставщики услуг позволяют нам обеспечить более быстрый, быстрый и безопасный опыт работы веб-сайта. Обратите внимание, что на файлы cookie третьих лиц распространяется политика конфиденциальности третьих лиц, поэтому мы не принимаем никакой ответственности за эти политики конфиденциальности. персональные данные детей Услуги, оказываемые на нашем сайте, предназначены для лиц старше 14 лет. Условия индивидуальной программы лояльности или конкурса могут включать в себя различное или более высокое ограничение минимального возраста. Если у нас возникнут обоснованные сомнения в том, что лица, не достигшие упомянутого в настоящем пункте возраста, обработку данных, мы можем удалить следующие личные данные из баз данных. * * * ПРИМЕНЕНИЯ ПРИМЕНЕНИЯ, ОТВЕТСТВЕННЫМ ПРИВЕТНЫМ ПРИВЕТСТВЕННЫМ ПРИВЕТСТВЕННЫМ «Мы, возможно, изменим это сообщение время от времени, чтобы отражать то, как мы обрабатываем ваши данные». Если мы введем существенные изменения, мы сообщим вам об этом на нашем сайте или по-другому, например, отправляя электронную почту, чтобы вы могли рассмотреть изменения до дальнейшего использования нашего веб-сайта. * * * КАК НАМ СВЯЗАТЬСЯ С ВАМИ? Мы всегда хотим общаться с нашими клиентами (особенно если вы считаете, что мы обманули вас или могли бы что-то улучшить). Если:

у вас есть вопросы или комментарии об этом уведомлении;
вы хотите, чтобы мы не использовали вашу информацию.
вы хотите осуществить любое из указанных выше прав или у вас есть жалобы, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Вы можете связаться с нашими специалистами по конфиденциальности, написав нам: info@vitacare.lv

Политика конфиденциальности

Вход